M.S様ご職業:会社員
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- ネットからの申込みで、最初の内覧日が積雪で訪問できなくなり、お詫びの電話をした際に丁寧な対応して頂いたのが、とても好感の良い第一印象でした。比較していた他のお店の方々は態度が気になり、物件の良し悪しも大事ですが、信頼できるお店や担当の方から購入したいと思い、ひだまりハウスさんに決めました。
担当スタッフより
私が初めて担当させて頂いたお客様で、効率のいいスムーズなご案内ができず、今後の課題が残る接客となってしまいました。M.S様にはご協力いただき大変感謝しております。今後、対応させて頂くお客様にはスムーズな案内ができるよう日々精進致します。お客様への対応姿勢は、これからも丁寧に好感の持てるものにしていきます。この度はありがとうございました。
- これからお家探しをするお客様へのアドバイスをお願いします！
- 100％理想の物件はありえません。その中でも自分が譲れないポイントだけはしっかり妥協せずに決めましょう。
私は想定以上の理想物件に会えましたが、荒れた畑道を通る不便な立地でした。それでも重視したポイントは果たしているのでとても満足しています。
- こうしたらもっと良くなると思うこと：担当営業について
- 新人の方だったとの事で、途中、手続きの不備がみつかり、緊急に対応した事がありました。経験を重ねて他のお客さんには正確な案内をしてください。
いつも誠意ある対応でとても好印象です！
- こうしたらもっと良くなると思うこと：ひだまりハウスについて
- 独身で戸建てを購入した立場から、未婚率の増加や少子化により、独りで広い家に住む人が増えると思います。そうした方向けの物件が充実すると嬉しいです。
- 購入してよかった点
- 自由にできる自分の家というのがとても気持ちが高まり、日々楽しく暮らしています。
趣味の工作部屋ができ、テーブルや棚を部屋の間取りに合わせて自作するのがブームです。
